FAQ

Wie kann ich online reservieren?
Dies ist ausschließlich online. Den Stufenplan findest du unter:
Schritt 1: Klicke bei dem Zimmer, das du buchen möchtest, auf „BUCHEN“.
Schritt 2: Gebe hier alle deine Daten ein und klick auf „Zimmer suchen“.
Schritt 3: Wähle einen Raum aus, indem du auf die Schaltfläche „Auswählen“ klicken
Schritt 4: Überprüfe deine Angaben und wähle deine Bank aus. Klicke dann auf „Jetzt buchen“.
Schritt 5: Du erhaltest eine Bestätigung deine Reservierung per E-Mail.

Bekomme ich eine Reservierungsbestätigung?
Ja, wenn Sie eine Reservierung vorgenommen hat, erhalten Sie eine Bestätigung der Reservierung per E-Mail. Können Sie die E-Mail nicht in Ihren Postfach finden? Überprüfe auch Ihren Spam-Ordner.

Kann ich online einchecken?
Klick hier, um einzuchecken.

Mein Buchungscode funktioniert beim Online-Check-in nicht. Wie ist das möglich?
Bitte gebe die Buchungsnummer aus der Bestätigungs-E-Mail des Hotels VIC ein.

Kann ich bei euch parken?
Wir verfügen uber einen Garage hintern das Hotel. Um unsere Parking zu erreichen bitte navigieren zu zum 'Anthony Fokkerweg 1'. Die Kosten für ein Parkplatz sind €17.50 pro Auto pro Nacht.

Kann ich mein Haustier mitbringen?
Haustiere sind leider nicht erlaubt.

Wie kann ich meinen Aufenthalt im Hotel bezahlen?
Dies ist nur mit dem Karte/Stift möglich. Es wird kein Bargeld akzeptiert und es ist kein Umtausch möglich.

Was sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Du kannst einchecken von: 15:00 bis 00:00 oder später. Du müsst bevor 11:00 Uhr auschecken.

Wohin kann ich mit meinem Kommentar oder meiner Beschwerde gehen?
Wir tun alles, um Ihren Erlebnis unvergesslich zu machen. Manchmal gelingt uns das vielleicht nicht ganz. In diesem Fall würden wir gerne von Sie hören, was wir verbessern können. Dies kann unter der E-Mail-Adresse reservations@hotelvic.nl erfolgen.

Meine Frage ist unbeantwortet. Was jetzt?
Sie können uns Kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an reservations@hotelvic.nl senden.